이탈률
이탈률(Bounce Rate)이란 사이트에 방문한 뒤 추가 행동 없이 한 페이지만 보고 떠난 세션의 비율을 나타내는 지표입니다.
이탈률이란?
이탈률(Bounce Rate)은 사이트에 방문한 뒤 다른 페이지로 이동하거나 추가 행동을 하지 않고, 한 페이지만 본 채 떠난 세션의 비율입니다. 방문자가 첫 페이지에서 원하는 것을 찾지 못했을 가능성을 보여줍니다.
계산 공식: 이탈률 = (단일 페이지 세션 수 ÷ 전체 세션 수) × 100
예를 들어, 1,000개의 세션 중 600개가 한 페이지만 보고 떠났다면 이탈률은 60%입니다.
이탈률 해석 예시
| 페이지 유형 | 일반적 이탈률 |
|---|---|
| 블로그/콘텐츠 | 70-90% |
| 랜딩 페이지 | 60-90% |
| 이커머스 | 20-45% |
왜 중요한가요?
이탈률이 높다고 항상 나쁜 것은 아닙니다. 블로그처럼 한 페이지에서 목적이 끝나는 경우도 있기 때문입니다. 다만 전환을 유도하는 페이지에서 이탈률이 높다면 콘텐츠나 속도, 메시지 적합성을 점검해야 합니다.
Edgelink에서의 이탈률
Edgelink은 채널별 클릭 분석을 제공하므로, 어느 채널에서 온 클릭이 도착 후에도 잘 머무는지 비교하면 이탈이 잦은 유입원을 먼저 손볼 수 있습니다.