이용약관

이 약관은 크래프트랩(이하 "회사")이 제공하는 Edgelink 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 URL 단축, 클릭 분석, 팀 관리 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. "단축 URL"이란 회원이 서비스를 통해 생성한 단축된 형태의 URL을 의미합니다.
4. "워크스페이스"란 회원이 서비스 내에서 링크, 분석 데이터, 팀 멤버를 관리하는 독립된 작업 공간을 의미합니다.
5. "플랜"이란 Free, Hobby, Pro 등 서비스 이용 범위와 기능을 구분하는 요금제를 의미합니다.

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지합니다.
3. 회원에게 불리한 약관 변경의 경우, 적용일로부터 최소 30일 전에 이메일 등 개별 통지 방법으로 알립니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

1. URL 단축 및 관리
2. 단축 URL 클릭 분석 (국가, 디바이스, 브라우저, 유입 경로 등)
3. 워크스페이스 기반 팀 협업
4. API 및 MCP 서버 연동
5. AI 에이전트 연동
6. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의한 후, 회사가 정한 가입 양식에 따라 필요한 정보를 기입하고 "가입" 또는 이에 준하는 버튼을 선택하면 완료됩니다.
2. 회원은 언제든지 개인정보 보호 책임자(privacy@edgelink.me)에게 이메일로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 요청 접수 후 지체 없이 탈퇴를 처리합니다.
3. 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 서비스 데이터는 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 관련 법령에 의한 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 탈퇴 후 30일 이내에 데이터가 완전히 삭제됩니다.

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 악성 URL 생성 금지 — 피싱, 스캠, 악성코드 배포 등 사기·범죄 목적의 단축 URL을 생성하는 행위
2. 리다이렉트 목적지 위장 금지 — 단축 URL의 최종 목적지를 은닉하거나 위장하여 이용자를 기만하는 행위
3. 불법 콘텐츠 링크 금지 — 정보통신망법 제44조의7에 따른 불법 정보를 유통하는 URL을 생성하는 행위
4. 서비스 남용 금지 — 봇, 스크래핑, 자동화 도구 등을 이용한 대량 링크 생성 또는 스팸 목적의 서비스 이용
5. 시스템 간섭 금지 — 서비스의 안정적 운영을 방해하는 일체의 행위
6. 타인의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
7. 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위

1. 회사는 제6조의 금지 행위가 확인된 경우, 해당 단축 URL을 사전 통지 없이 비활성화할 수 있습니다.
2. 회사는 제6조 위반이 반복되거나 중대한 경우, 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
3. 회원은 회사의 조치에 이의가 있는 경우, 이의 신청 절차를 통해 소명할 수 있습니다.

1. Free 플랜 회원의 서비스 이용은 각 플랜에 정해진 Quota(월간 링크 생성 수, 태그 수, 멤버 수 등) 범위 내에서 허용됩니다.
2. Quota를 초과한 경우, 추가 생성이 제한되며 상위 플랜으로의 업그레이드를 안내합니다.
3. 회사는 서비스의 안정적 운영을 위해 비정상적으로 과도한 API 호출이나 트래픽을 발생시키는 회원에 대해 일시적 이용 제한을 할 수 있습니다.

1. 회사는 Free, Hobby, Pro 플랜을 제공하며, 유료 플랜의 이용 요금 및 결제 방법은 서비스 내 요금제 페이지에 게시합니다.
2. 유료 서비스는 월간 또는 연간 정기 결제 방식으로 제공됩니다.
3. 회원은 서비스 내 설정에서 언제든지 플랜 변경 또는 결제 해지를 할 수 있습니다.
4. 결제 해지 시, 이미 결제한 기간의 서비스는 해당 기간 만료일까지 정상적으로 제공됩니다.

1. 회원은 유료 서비스 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용한 경우, 이용일수에 해당하는 금액을 차감한 후 환불합니다.
3. 결제일로부터 7일이 경과한 후에는 환불이 불가하며, 다음 결제일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
4. 플랜 다운그레이드의 경우, 다음 결제일부터 변경된 플랜이 적용되며 차액 환불은 제공하지 않습니다.
5. 회사의 귀책사유로 24시간 이상 서비스 장애가 발생한 경우, 장애 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.

1. 회원이 서비스를 통해 생성한 단축 URL 및 관련 데이터(클릭 통계, 태그, 메모 등)에 대한 소유권은 회원에게 있습니다.
2. 회사는 서비스 제공 및 개선을 위해 회원 데이터를 집계·익명화한 통계 데이터를 사용할 수 있습니다. 이 경우 개별 회원을 식별할 수 없는 형태로만 사용합니다.
3. 서비스에 사용되는 소프트웨어, 디자인, 상표 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 생성한 단축 URL의 목적지 콘텐츠에 대한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
3. 회사의 귀책사유로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사의 손해배상 범위는 회원이 해당 서비스와 관련하여 실제 지급한 요금 총액을 한도로 합니다.

1. 누구든지 서비스를 통해 생성된 단축 URL이 제6조의 금지 행위에 해당한다고 판단되는 경우, 다음 이메일로 신고할 수 있습니다.
2. 신고 접수처: abuse@edgelink.me
3. 회사는 신고 접수 후 합리적인 기간 내에 해당 URL을 검토하고 필요한 조치를 취합니다.

1. 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
3. 분쟁 발생 시 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관의 조정을 신청할 수 있습니다.

• 상호: 크래프트랩
• 대표: 강민혁
• 사업자등록번호: 532-60-00893
• 주소: 경기도 화성시 동탄구 동탄중심상가1길 36, 8층 801-J177호(반송동, 원영빌딩)
• 전화: 010-3303-6681