마케팅 감을 숫자로 바꾸는 다섯 가지

지난주 인스타그램에 카드뉴스 두 개를 올렸고, 뉴스레터도 한 번 보냈습니다. 가입자는 23명 늘었습니다. 그런데 그 23명 중 인스타에서 온 사람이 많은지, 뉴스레터에서 온 사람이 많은지는 모릅니다. 다음 주에 카드뉴스를 또 만들지, 뉴스레터에 시간을 더 쓸지 정해야 하는데 기준이 없습니다.

링크 분석은 그 기준을 만들어 줍니다. 클릭 수만 보고는 알 수 없는 다섯 가지를 알려줍니다.

1. 어디에서 클릭이 왔는지

가장 먼저 보이는 건 채널입니다. 인스타그램에서 12번, 뉴스레터에서 8번, 카카오 채널에서 3번 클릭이 왔다면, 다음 콘텐츠는 인스타에 더 신경 쓰는 게 맞습니다. 같은 페이지인데 채널마다 단축 링크를 따로 만들면, Edgelink 화면에서 이 분리가 자동으로 보입니다.

2. 언제 클릭이 몰리는지

어느 시간에 사람이 오는지 보면 글 올리는 시간을 정할 수 있습니다.

저녁 8시에서 10시 사이에 클릭이 몰리면, 새 글은 그 시간 직전에 올리는 게 효과적이죠. 데이터가 2~3주만 쌓이면 패턴이 잡힙니다.

3. 어디서 오는 사람인지 (지역)

방문자가 한국 어디 사람인지, 해외에서 오는 사람은 얼마나 되는지 보입니다. 의외로 일본이나 미국에서 사람이 들어오고 있다면 거기에 맞춘 콘텐츠를 만들어 볼 만하고요. 도시별로도 보입니다. 서울이 90%였는데 갑자기 부산에서 10%가 들어오면, 어느 채널이 부산을 데려오고 있는지 확인해야 한다는 신호입니다.

4. 어떤 기기로 보는지

스마트폰으로 보는 사람이 많은지, PC로 보는 사람이 많은지 알 수 있습니다. 모바일이 80%를 넘는다면 랜딩 페이지부터 모바일 화면 기준으로 다시 봐야 합니다. iOS와 안드로이드 비율, 어떤 브라우저로 들어오는지도 보입니다.

5. UTM 태그로 한 채널 안을 더 쪼개기

링크 뒤에 utm_source=instagram처럼 짧은 태그를 붙이면, 한 채널 안에서도 어떤 광고에서 클릭이 왔는지 따로 잡을 수 있습니다. 어려워 보이지만 Edgelink의 UTM 빌더가 형식을 만들어 주니 직접 외울 필요는 없습니다. UTM 매개변수의 표준 정의는 Google Analytics 도움말에서 확인할 수 있습니다.

실제로 어떻게 쓰나요

세 가지 상황에서 바로 써먹을 수 있습니다.

채널 비교: 같은 페이지로 가는 단축 링크를 인스타용·카카오용·뉴스레터용으로 따로 만듭니다. 일주일이면 어느 채널이 진짜 일하는지 보입니다.

A/B 비교: 랜딩 페이지를 두 가지 디자인으로 만들고 각각 단축 링크를 다르게 만들면, 어느 쪽이 사람을 더 데려오는지 비교됩니다. 2주면 결론이 납니다.

게시 시간 찾기: 같은 링크를 매일 다른 시간에 공유하고 일주일 데이터를 보면, 자신의 독자가 가장 활발한 시간이 보입니다.

플랜에 따라 보이는 범위가 다릅니다

분석에는 두 가지 기간이 있습니다. 조회 기간은 화면에서 한 번에 볼 수 있는 범위이고, 보관 기간은 데이터가 실제로 저장돼 있는 기간입니다.

무료 플랜에서도 채널별 클릭 수와 방문자 수는 볼 수 있습니다. 위 다섯 가지 중 1번까지가 무료 범위이고, 시간·지역·기기·UTM 상세 분석은 HOBBY부터 열립니다.

월요일 아침에 요약 메일로 받아볼 수 있습니다

대시보드에 매번 들어가기 힘들다면 주간 인사이트 메일을 받아 보세요. 매주 월요일 아침에 지난 일주일 어느 링크가 잘 됐는지, 전주 대비 얼마나 늘었는지 요약해 줍니다. 받기 싫으면 설정 화면에서 바로 끌 수 있습니다.

다음 캠페인부터 채널을 따로 만들어 보세요

이번 주에 어디든 링크를 공유한다면, 같은 페이지를 채널마다 다른 단축 링크로 만들어 보세요. 일주일이면 위 다섯 가지 중 적어도 두세 개는 윤곽이 잡힙니다.

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