"내 광고비의 절반은 낭비되고 있다. 문제는 어느 절반인지 모른다는 것이다."
John Wanamaker, 백화점 업계의 선구자
100년이 넘은 이 말은 지금도 그대로 들어맞습니다. 한국에서 작은 비즈니스를 운영하는 분이라면 더더욱 익숙한 풍경이에요.
한국 마케팅의 현실: 어디에 돈 쓰는지 모릅니다
작은 가게나 1인 사업자, 스타트업 마케터의 한 달은 이렇게 흘러갑니다.
- 블로그에 글 두세 편 올림
- 인스타그램에 카드뉴스 5장 올림
- 디스콰이엇에 소개 한 번 올림
- 뉴스레터 한 번 발송
- 카카오 채널에 링크 한 번 공유
그리고 한 달 끝. 어느 채널이 사람을 데려왔는지 모르는 채로 다음 달 캠페인을 시작합니다.
"느낌"으로 판단하는 마케팅은 이런 모습입니다.
- "트위터가 반응 좋은 것 같아." (실제론 노출만 많고 클릭은 적었을 수 있음)
- "블로그에 사람이 오긴 하는데 어떤 글인지는 모름."
- "뉴스레터 열람률은 보는데 클릭한 사람의 그 다음 행동은 미지수."
이 상태로 한 분기가 지나면 결론은 늘 비슷합니다.
- 효과 없는 채널에 시간을 계속 씁니다
- 효과 있는 채널을 놓치고 있을 가능성이 있습니다
- "마케팅이 안 된다"는 결론에 도달합니다
가장 가벼운 첫 단계는 무엇인가요
GA4를 설정하다 포기한 경험이 있다면 안심하셔도 됩니다. 단축 링크 추적은 다릅니다. 마케팅 효과 측정 중 가장 가벼운 첫 단계거든요. (참고: Google이 안내하는 마케팅 측정 시작 가이드)
원리는 단순합니다.
- 채널마다 단축 링크를 따로 만든다
- 각 채널에 그 링크를 공유한다
- 일주일 뒤 어디에서 클릭이 왔는지 본다
그게 끝입니다. 코드 삽입도 이벤트 정의도 대시보드 커스텀도 없습니다.
실제로 보면 이런 모습
블로그 글 하나를 여러 채널에 공유한다고 합시다.
| 채널 | 단축 링크 | 클릭 |
|---|---|---|
| 디스콰이엇 | edgelink.me/blog-dq | 342 |
| 트위터 | edgelink.me/blog-tw | 127 |
| 뉴스레터 | edgelink.me/blog-nl | 89 |
| 카카오 | edgelink.me/blog-kk | 56 |
이 데이터로 다음 달이 달라집니다.
- 디스콰이엇이 최고: 342클릭으로 압도적 1위. 다음 달엔 디스콰이엇 글을 더 정성스럽게 준비.
- 트위터는 과대평가됨: 팔로워는 많아도 실제 클릭은 디스콰이엇의 1/3 수준.
- 카카오는 노력 대비 효과 약함: 시간을 다른 채널로 옮길 신호.
3분이면 채널 추적이 시작됩니다
1단계. 같은 URL로 채널별 단축 링크 만들기 (30초) Edgelink에서 같은 원본 URL에 채널 태그를 붙여 여러 단축 링크를 만듭니다.
2단계. 각 채널에 해당 링크 공유 (1분) 트위터에는 트위터용 링크, 뉴스레터에는 뉴스레터용 링크.
3단계. 화면에서 채널별 클릭 보기 (1분) 하루만 지나도 어느 채널에 클릭이 몰리는지 보입니다.
3분 만에 다음 달 광고비를 어디에 쓸지 정할 자료가 모이기 시작해요.
"추적하면 뭐가 달라지나요"
달라집니다. 데이터로 판단하면 이런 일이 일어나거든요.
- 효과 없는 채널에 쓰는 시간이 줄어듭니다
- 효과 있는 채널에 집중하게 됩니다
- "마케팅이 안 된다"가 "이 채널이 안 된다"로 좁혀집니다
- 다음에 무엇을 할지가 명확해집니다
마케팅 효과 측정은 거창한 게 아닙니다. 단축 링크 하나면 어느 절반이 낭비인지 보입니다.
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다음 달부터는 감 대신 숫자로
Edgelink는 한국어 마케터를 위한 링크 인텔리전스 플랫폼입니다. 무료 플랜에서도 채널별 클릭 분석이 됩니다.
