어트리뷰션
어트리뷰션(Attribution)이란 전환이 발생하기까지 사용자가 거친 여러 마케팅 채널과 접점에 성과를 배분하는 분석 기법입니다.
어트리뷰션이란?
어트리뷰션(Attribution)은 한 명의 사용자가 전환(구매, 가입 등)에 도달하기까지 거친 여러 마케팅 채널과 접점 중 어디에 성과를 배분할지 결정하는 분석 기법입니다. 사용자는 보통 광고, 검색, 소셜, 이메일 등 여러 경로를 거쳐 전환하기 때문에 어떤 채널이 실제로 기여했는지 판단하는 기준이 필요합니다.
왜 중요한가요?
어트리뷰션이 없으면 마지막에 클릭한 채널만 성과를 독차지하고, 초기에 인지를 만든 채널은 과소평가됩니다. 정확한 기여도 배분은 마케팅 예산을 효율적으로 재분배하는 데 핵심입니다.
주요 어트리뷰션 모델
| 모델 | 성과 배분 방식 |
|---|---|
| 라스트 클릭 | 마지막 접점에 100% |
| 퍼스트 클릭 | 첫 접점에 100% |
| 선형(Linear) | 모든 접점에 균등 배분 |
| 시간 감소 | 전환에 가까운 접점일수록 가중치 ↑ |
Edgelink에서의 어트리뷰션
Edgelink은 채널별 클릭 분석과 UTM 추적을 함께 제공하므로, 어떤 캠페인과 채널에서 클릭이 발생했는지 채널별로 끊어 보면 어트리뷰션 모델에 넣을 출처 데이터의 정확도가 높아집니다.